BM TRACTORS ma wieloletnie doświadczenie w budowie ciągników rolniczych i przemysłowych, która nieprzerwanie i nieustannie potwierdza swoją doskonałą pozycję na rynku oraz reputację innowacyjnej technicznie firmy.
Wiedza zdobyta podczas projektowania i budowy ciągników wielofunkcyjnych przyczynia się do tego, że BM TRACTORS staje się wiodącą firmą na świecie, dzięki wysokiej jakości i dużej konkurencyjności cenowej. Naszym celem jest ciągłe doskonalenie zrozumienia klientów w celu spełnienia ich wymagań, przewidywanie ich oczekiwań pod względem ewolucji produktów i usług poprzez skrupulatną obserwację następujących aspektów::

  • Zaspokojenie klientów produktami coraz bardziej dostosowanymi do konkretnych potrzeb i utrzymujących sprawność techniczną w miarę upływu czasu
  • Elastyczność i szybkie reagowanie na potrzeby rynku
  • Oferowanie rosnącej wartości dla klientów (wydajności produktu w porównaniu do ceny)
  • Ciągłe budowanie zaufania i długotrwałych relacji z klientami i ich dealerami
  • Optymalizacja zmiennej struktury kosztów działalności
  • Ciągłe inwestowanie w innowacje produktowe w celu coraz lepszego zaspokojenia potrzeb klientów
BM-Tractors_0014
BM-Tractors_0011

NASZ CEL:
Celem BM TRACTORS jest ciągłe doskonalenie dialogu z klientami, aby przewidzieć i spełnić ich oczekiwania w zakresie ewolucji produktów i usług.

Projektowanie zawsze oznacza dla nas tworzenie najlepszego rozwiązania dla technologii, jakości i niezawodności. Najnowocześniejsze systemy komputerowe wspierają naszych wykwalifikowanych inżynierów.
Dział techniczny jest w pełni dostępny w celu opracowania studiów wykonalności; przed podjęciem decyzji o zakupie firma BM TRACTORS dostarcza kompletnych informacji, aby zoptymalizować potrzeby klienta pod kątem wydajności i właściwości maszyny.
Wysoko wykwalifikowana kadra działu technicznego jest w stanie stawić czoła wszelkiego rodzaju problemom w wielu sektorach przemysłu, przyjmując najbardziej zaawansowane technologie i rozwiązania techniczne.
Fazy pomocy są kierowane bezpośrednio przez personel odpowiedzialny za zarządzanie techniczne, zarówno w fazie przed sprzedażą, jak i po sprzedaży.
Fazy serwisowania są bezpośrednio wspierane przez właścicieli zespołów wraz z kierownictwem technicznym, zarówno w fazie przed sprzedażą, jak i po sprzedaży.